Questions fréquemment posées

1. Qu'est-ce qu'Animal Cube ?

Animal Cube est une boutique en ligne dédiée aux amoureux des animaux, proposant des vêtements aux motifs animaliers uniques. Nos créations sont créées en Europe avec amour et créativité.

2. À qui sont destinés les vêtements ?

Notre collection s'adresse à tous : bébés, enfants, femmes et hommes. Que vous soyez amoureux des chiens, des chats ou des animaux exotiques, vous trouverez ici les motifs parfaits.

3. Où sont fabriqués les vêtements ?

Nous travaillons exclusivement avec des fabricants européens qui répondent à des normes élevées de qualité et de durabilité.

4. Quels matériaux sont utilisés ?

Nos vêtements sont confectionnés à partir de tissus de haute qualité, durables, confortables et respectueux de l'environnement. Nous utilisons des encres écologiques à base d'eau pour nos impressions.

5. Puis-je personnaliser mes vêtements ?

Oui ! Vous pouvez personnaliser la plupart de nos produits, par exemple avec le nom de votre animal ou un message personnel.

6. Comment trouver la bonne taille ?

Vous trouverez un tableau des tailles dans la description de chaque produit. En cas de doute, notre service client se fera un plaisir de vous aider.

7. Comment fonctionne l'expédition ?

Nous expédions votre commande rapidement et efficacement depuis l'Europe. Le délai de livraison est généralement de 3 à 7 jours ouvrés (selon le pays de livraison).

8. Y a-t-il des frais d'expédition ?

Les frais de livraison sont affichés lors du paiement. La livraison est gratuite à partir d'un certain montant.

9. Puis-je retourner ou échanger ma commande ?

Oui, vous pouvez retourner ou échanger les articles non portés dans les 15 jours suivant leur réception. Consultez notre politique de retour et d'échange pour plus de détails.

10. Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail ou via notre formulaire de contact. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.